Rétractation

Quel est le délai de rétractation?

À compter de la date de réception de votre commande, vous disposez de 30 jours pour nous faire part de votre intention de se rétracter.

Qui prend en charge les frais de retour ?

Conformément à nos conditions générales de ventes, les frais de retour en cas de rétractation, dans le cadre de la Loi Hamon sont à votre charge.

En cas de panne ou de problème dans le produit, les frais sont à notre charge.

Quels sont les moyens et délais de remboursement ?

Le remboursement est effectué sous 2 à 5 jours ouvrés après réception et contrôle de votre appareil, sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande. Le délai de crédit dépend ensuite de votre banque ou de votre moyen de paiement.